1. Definities
1.1 Opdrachtgever: De wederpartij van ZeeuwsWeb.
1.2 Overeenkomst: De overeenkomst tot dienstverlening tussen ZeeuwsWeb en de opdrachtgever.
1.3 Diensten: De diensten die door ZeeuwsWeb worden aangeboden en waarvoor een overeenkomst is gesloten, inclusief maar niet beperkt tot ontwerp, ontwikkeling, en onderhoud van websites.
1.4 Vertraagde Betaling: De situatie waarbij betaling niet binnen de afgesproken termijn is voldaan.

2. Algemeen
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen ZeeuwsWeb en een opdrachtgever waarop ZeeuwsWeb deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomsten waarbij derden worden ingeschakeld door ZeeuwsWeb voor de uitvoering van de overeenkomst.
2.3 Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
2.4 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.5 Indien een of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. ZeeuwsWeb en de opdrachtgever zullen in dat geval in overleg treden om nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht worden genomen.
2.6 ZeeuwsWeb behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden schriftelijk aan de opdrachtgever meegedeeld en treden in werking na een redelijke termijn na bekendmaking.

3. Aanbiedingen en Offertes
3.1 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd.
3.2 Offertes van ZeeuwsWeb zijn geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. ZeeuwsWeb is slechts gebonden aan de offertes indien de aanvaarding hiervan door de wederpartij schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, tenzij anders is aangegeven.
3.3 De prijzen in aanbiedingen en offertes zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
3.4 Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het aanbod in de offerte, is ZeeuwsWeb niet gebonden aan deze afwijkende aanvaarding, tenzij anders aangegeven.
3.5 Een samengestelde prijsopgave verplicht ZeeuwsWeb niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs.
3.6 Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.

4. Uitvoering van de Overeenkomst
4.1 ZeeuwsWeb zal de overeenkomst uitvoeren naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap.
4.2 Indien noodzakelijk voor een goede uitvoering van de overeenkomst, heeft ZeeuwsWeb het recht bepaalde werkzaamheden door derden te laten verrichten.
4.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van alle gegevens die ZeeuwsWeb noodzakelijk acht voor de uitvoering van de overeenkomst. Indien deze gegevens niet tijdig worden verstrekt, heeft ZeeuwsWeb het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten in rekening te brengen.
4.4 ZeeuwsWeb is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door het gebruik van onjuiste of onvolledige gegevens verstrekt door de opdrachtgever, tenzij ZeeuwsWeb deze onjuistheid of onvolledigheid kende of behoorde te kennen.
4.5 Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd, kan ZeeuwsWeb de uitvoering van de volgende fasen opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de voorafgaande fase schriftelijk heeft goedgekeurd.
4.6 De opdrachtgever vrijwaart ZeeuwsWeb voor eventuele aanspraken van derden die schade lijden in verband met de uitvoering van de overeenkomst en waarvoor de opdrachtgever verantwoordelijk is.

5. Wijziging van de Overeenkomst
5.1 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat wijziging of aanvulling van de werkzaamheden noodzakelijk is voor een behoorlijke uitvoering, zullen partijen tijdig en in onderling overleg de overeenkomst aanpassen.
5.2 Wijzigingen kunnen de voltooiingstermijn van de overeenkomst beïnvloeden. ZeeuwsWeb zal de opdrachtgever zo spoedig mogelijk informeren over de gevolgen van de wijziging.
5.3 Indien de wijziging of aanvulling financiële en/of kwalitatieve consequenties heeft, zal ZeeuwsWeb de opdrachtgever hierover vooraf inlichten.
5.4 ZeeuwsWeb kan geen meerkosten in rekening brengen indien de wijziging of aanvulling het gevolg is van omstandigheden die aan ZeeuwsWeb kunnen worden toegerekend.

6. Uitvoeringstermijn van de Overeenkomst
6.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor een bepaalde tijd, tenzij anders voortvloeit uit de aard van de overeenkomst of partijen schriftelijk anders overeenkomen.
6.2 Indien een termijn voor de voltooiing van bepaalde werkzaamheden is overeengekomen, geldt deze termijn niet als een fatale termijn.

7. Betaling
7.1 Bij aanvaarding van de offerte is de opdrachtgever verplicht een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag te voldoen. Het restant van het bedrag dient te worden voldaan na acceptatie van het eindresultaat en voor implementatie, op de door ZeeuwsWeb aangegeven wijze in de valuta waarin is gedeclareerd.
7.2 Bezwaren tegen de hoogte van de declaraties schorten de betalingsverplichting niet op. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders aangegeven.
7.3 Indien het eindresultaat na 3 wijzigingen niet wordt geaccepteerd, behoudt ZeeuwsWeb zich het recht voor de kosten voor het eindresultaat alsnog te factureren. Daarnaast behoudt ZeeuwsWeb zich het recht voor om 1 maand na de afgesproken deadline de geoffreerde kosten volledig te factureren indien de overeenkomst niet is nagekomen.
7.4 Indien de opdrachtgever in gebreke blijft met betaling binnen de termijn van 30 dagen, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is een rente verschuldigd van 3% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt. Rente wordt berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het volledige bedrag is voldaan.
7.5 Herinneringskosten bedragen: eerste herinnering is kostenloos, tweede herinnering €15,00, derde en laatste herinnering €30,00. Indien na de derde herinnering geen betaling plaatsvindt, is ZeeuwsWeb gerechtigd de ontwikkelde website (tijdelijk) buiten gebruik te stellen.
7.6 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van ZeeuwsWeb onmiddellijk opeisbaar.
7.7 ZeeuwsWeb heeft het recht om door de opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats ter vermindering van de kosten, vervolgens ter vermindering van de opengevallen rente, en tenslotte ter vermindering van de hoofdsom en lopende rente.
7.8 ZeeuwsWeb kan een aanbod tot betaling weigeren indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. ZeeuwsWeb kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en kosten worden voldaan.
7.9 ZeeuwsWeb is gemachtigd het eindresultaat, in geval van achterstallige betalingen, achter te houden en alle andere diensten die de wederpartij bij ZeeuwsWeb heeft afgenomen stop te zetten.
7.10 Abonnementen worden jaarlijks automatisch verlengd. Drie weken voor de vervaldatum ontvangt de wederpartij een e-mail hierover samen met de factuur voor de verlenging. De wederpartij heeft de mogelijkheid om tot 1 week voor de verlenging het abonnement kosteloos te beëindigen. Indien het abonnement later wordt beëindigd, worden de gemaakte kosten doorberekend.

8. Eigendomsvoorbehoud
8.1 Alle door ZeeuwsWeb geleverde zaken, waaronder ontwerp, schetsen, scripts, CMS, software, (digitale) bestanden, enz., blijven eigendom van ZeeuwsWeb totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit alle met ZeeuwsWeb gesloten overeenkomsten is nagekomen.
8.2 Het CMS, software/scripts, en eigen gemaakte software/scripts blijven ook na oplevering eigendom van ZeeuwsWeb.
8.3 De opdrachtgever is niet bevoegd de onder eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
8.4 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken of rechten daarop willen vestigen, is de opdrachtgever verplicht ZeeuwsWeb daarvan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen.
8.5 Door ZeeuwsWeb geleverde zaken die onder eigendomsvoorbehoud vallen, dienen op eerste verzoek van ZeeuwsWeb onverwijld te worden teruggegeven indien de opdrachtgever tekortschiet in zijn betalingsverplichtingen. De opdrachtgever draagt alle kosten die gepaard gaan met het terughalen van de geleverde zaken.

9. Hosting en Service
9.1 ZeeuwsWeb voorziet de hosting van de website volgens de specificaties in de overeenkomst.
9.2 ZeeuwsWeb biedt support en onderhoud aan zoals gespecificeerd in de overeenkomst of Service Level Agreement (SLA).
9.3 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het regelmatig maken van back-ups van de website en gegevens.

10. Opzegging en Ontbinding
10.1 De opdrachtgever kan de overeenkomst met een opzegtermijn van 1 maand schriftelijk beëindigen.
10.2 ZeeuwsWeb heeft het recht de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt, waaronder maar niet beperkt tot betalingsverplichtingen.
10.3 Indien de overeenkomst wordt beëindigd door de opdrachtgever, blijft de opdrachtgever verplicht tot betaling van de tot dan toe gemaakte kosten en eventuele schadevergoeding.

11. Opschorting en Ontbinding
11.1 ZeeuwsWeb kan de overeenkomst geheel of gedeeltelijk opschorten indien de opdrachtgever in gebreke blijft met de nakoming van zijn verplichtingen.
11.2 Indien de opdrachtgever na een schriftelijke ingebrekestelling blijft tekortschieten, heeft ZeeuwsWeb het recht de overeenkomst te ontbinden en de opdrachtgever aansprakelijk te stellen voor de schade die hierdoor ontstaat.
11.3 Indien de opdrachtgever na schriftelijke ingebrekestelling zijn tekortkomingen niet verhelpt binnen een redelijke termijn, kan ZeeuwsWeb de overeenkomst zonder verdere ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst ontbinden.

12. Geheimhouding
12.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen.
12.2 Deze geheimhoudingsverplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

13. Intellectuele Eigendom en Auteursrechten
13.1 Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de door ZeeuwsWeb geleverde diensten, waaronder ontwerp, schetsen, scripts, software en andere materialen, blijven bij ZeeuwsWeb.
13.2 De opdrachtgever krijgt een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om het geleverde eindresultaat te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
13.3 Het is de opdrachtgever niet toegestaan om het geleverde eindresultaat zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ZeeuwsWeb te wijzigen of aan derden te verstrekken.

14. Toepasselijk Recht en Geschillen
14.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij ZeeuwsWeb partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar ZeeuwsWeb is gevestigd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.

15. Overmacht
15.1 ZeeuwsWeb is niet aansprakelijk voor schade indien de nakoming van zijn verplichtingen wordt vertraagd of verhinderd door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot oorlog, natuurrampen, stakingen, brand, overstromingen, of tekortkomingen door leveranciers.
15.2 In geval van overmacht heeft ZeeuwsWeb het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder enige schadevergoeding verschuldigd te zijn.

16. Privacy en GDPR
16.1 ZeeuwsWeb verzamelt en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
16.2 De privacyverklaring van ZeeuwsWeb is van toepassing op alle gegevens die worden verzameld en verwerkt. De privacyverklaring kan worden geraadpleegd op de website van ZeeuwsWeb.